Internetowa Obsługa Kontrahenta — szybkie i wygodne załatwianie spraw TBS i wspólnot mieszkaniowych
ZBM-TBS Sp. z o.o. w Bytomiu zachęca najemców TBS i właścicieli wspólnot mieszkaniowych do korzystania z platformy Internetowa Obsługa Kontrahenta (IOK). Aplikacja ma ułatwić załatwianie spraw mieszkaniowych z poziomu smartfona, tabletu lub komputera, bez konieczności wizyty w biurze.
Najważniejsze informacje:
- IOK umożliwia sprawdzanie i regulowanie salda oraz otrzymywanie powiadomień.
- Mieszkańcy mogą zgłaszać awarie i śledzić postęp ich usuwania.
- Wspólnoty zyskują funkcje głosowania nad uchwałami, publikowania ogłoszeń i akceptacji faktur.
Czego załatwisz przez Internetową Obsługę Kontrahenta?
Platforma pozwala m.in. na sprawdzenie i uregulowanie salda, zgłoszenie awarii oraz śledzenie postępu ich usuwania. Użytkownicy otrzymują też powiadomienia o ważnych kwestiach, takich jak brak wpłaty czy rozpoczęcie głosowania nad uchwałą.
Jak działa IOK i jakie daje korzyści?
IOK funkcjonuje jako progresywna aplikacja internetowa, więc interfejs automatycznie dopasowuje się do rodzaju używanego urządzenia. Powiadomienia trafiają bezpośrednio na telefon, tablet lub do przeglądarki. Informacje finansowe przedstawiane są w czytelny sposób. Dzięki temu komunikacja z zarządcą staje się szybsza, a obsługa spraw prostsza i bardziej przejrzysta.
Funkcje dedykowane wspólnotom mieszkaniowym
Dla wspólnot udostępniono dodatkowe narzędzia: możliwość głosowania nad uchwałami, publikowania ogłoszeń oraz akceptacji faktur przez członków zarządu. To element cyfryzacji usług, który ma zwiększyć wygodę i przejrzystość decyzji podejmowanych przez wspólnoty.
Jak uzyskać dostęp?
Dostęp do Internetowej Obsługi Kontrahenta jest możliwy poprzez stronę: stronie ZBM-TBS. Wystarczy urządzenie z dostępem do internetu, aby korzystać z funkcji platformy w dowolnym miejscu i czasie.
Komentarze (0)