Piekary Śląskie: Zgłoś problem do SOS Piekary — instrukcja i kontakt
Mieszkańcy Piekar Śląskich mogą zgłaszać problemy związane z infrastrukturą i porządkiem miasta, pisząc na adres sos@piekary.pl lub korzystając ze strony do zgłoszeń. Skrzynka jest obsługiwana przez kilka osób, a przesłane maile są kierowane do właściwych wydziałów Urzędu Miasta.
Najważniejsze informacje:
- Dostępne są dwie formy zgłoszeń: e-mail oraz formularz na stronie miasta.
- Skrzynka obsługiwana jest przez kilka osób, które przekazują zgłoszenia do odpowiednich wydziałów.
- Można śledzić stan realizacji zgłoszeń na stronie: piekary.pl/zglos-problem.
Co można zgłosić i jak to zrobić
Do skrzynki sos@piekary.pl należy kierować sprawy związane m.in. z awarią oświetlenia ulicznego czy uszkodzoną nawierzchnią drogi. Można też przesyłać prośby, opinie oraz pomysły dotyczące ważnych dla mieszkańców kwestii. Zgłoszenie wyślij zwykłym mailem. Krótkie przedstawienie problemu i dokładna lokalizacja przyspieszą reakcję.
Kto przetwarza zgłoszenia
Skrzynka jest obsługiwana przez kilka osób odpowiedzialnych za różne zadania, w tym utrzymanie dróg oraz czystość. W zależności od treści przesłanego maila, sprawa zostanie skierowana do odpowiedniego wydziału Urzędu Miasta Piekary Śląskie, który przygotuje odpowiedź dla zgłaszającego.
„Mail sos@piekary.pl to forma kontaktu z mieszkańcami, dzięki której możemy jeszcze lepiej poznać potrzeby Piekarzan. Miejmy też jednak świadomość, że nie wszystkie problemy, prośby, będziemy w stanie rozwiązać od razu, ale zrobimy wszystko, aby tak też się stało” – przypomina Prezydent Miasta Piekary Śląskie Sława Umińska-Kajdan.
Jak sprawdzić przebieg zgłoszenia
Oprócz wysłania maila można monitorować status zgłoszenia przez formularz na stronie miasta. Na stronie piekary.pl/zglos-problem dostępna jest możliwość sprawdzenia stanu realizacji zgłoszeń.
Czekamy na Wasze maile i zgłoszenia. Dzięki nim miasto lepiej pozna potrzeby mieszkańców i szybciej podejmie działania.
Komentarze (0)