Piekary Śląskie: Zgłoś problem w mieście – system SOS dla mieszkańców
Mieszkańcy Piekar Śląskich mogą od teraz łatwiej zgłaszać problemy dotyczące infrastruktury miejskiej. Urząd Miasta uruchomił specjalną skrzynkę mailową sos@piekary.pl, która umożliwia szybkie zgłaszanie awarii oświetlenia, uszkodzeń dróg oraz innych spraw wymagających interwencji.
Najważniejsze informacje:
- Nowy adres mailowy sos@piekary.pl służy do zgłaszania problemów miejskich
- Skrzynka jest obsługiwana przez kilka osób odpowiedzialnych za różne zadania
- Dostępna jest także opcja zgłoszeń przez stronę internetową z możliwością śledzenia statusu
Jak działa system zgłoszeń
Nowa skrzynka mailowa sos@piekary.pl jest obsługiwana przez zespół urzędników odpowiedzialnych za różne obszary funkcjonowania miasta. W zależności od charakteru zgłoszenia – czy dotyczy ono utrzymania dróg, czystości, czy innych kwestii – maile są kierowane do właściwych wydziałów Urzędu Miasta Piekary Śląskie.
Mieszkańcy mogą zgłaszać awarie oświetlenia ulicznego, uszkodzenia nawierzchni dróg wymagające naprawy, a także inne sprawy wymagające interwencji. System obsługuje również sugestie i opinie dotyczące przyszłości i rozwoju Piekar Śląskich.
Prezydent miasta zachęca do kontaktu
Włodze miejskie podkreślają, że nowy kanał komunikacji ma służyć lepszemu poznaniu potrzeb mieszkańców.
„Mail sos@piekary.pl to forma kontaktu z mieszkańcami, dzięki której możemy jeszcze lepiej poznać potrzeby Piekarzan. Miejmy też jednak świadomość, że nie wszystkie problemy, prośby, będziemy w stanie rozwiązać od razu, ale zrobimy wszystko, aby tak też się stało” – Sława Umińska-Kajdan, Prezydent Miasta Piekary Śląskie
Alternatywne sposoby zgłaszania
Oprócz wysyłania maili na adres sos@piekary.pl, mieszkańcy mogą korzystać z formularza internetowego. Zgłoszenia można składać przez stronę piekary.pl/zglos-problem, gdzie dodatkowo można sprawdzać stan realizacji wcześniej złożonych wniosków.
Ten dodatkowy kanał umożliwia mieszkańcom monitorowanie postępów w rozpatrywaniu ich zgłoszeń, co zwiększa transparentność działań miejskich służb.
Źródło: Piekary Śląskie
Komentarze (0)