Piekary Śląskie: Zgłoś problem — zgłoszenia, awarie i interwencje
Mieszkańcy Piekar Śląskich mogą zgłaszać problemy związane z infrastrukturą i innymi sprawami bezpośrednio na adres sos@piekary.pl. Skrzynka obsługiwana jest przez kilka osób i służy do kierowania zgłoszeń do właściwych wydziałów Urzędu Miasta.
Najważniejsze informacje:
- sos@piekary.pl to główny adres do zgłaszania awarii i uwag.
- Skrzynka jest obsługiwana przez kilka osób, które przekierowują maile do odpowiednich wydziałów.
- Zgłoszenia można też sprawdzać na stronie: piekary.pl/zglos-problem.
Jak zgłosić usterkę lub sugestię?
Jeśli zauważyłeś awarię oświetlenia ulicznego, uszkodzoną nawierzchnię drogi lub masz inną ważną dla siebie sprawę, wyślij maila na sos@piekary.pl. Skrzynka działa jako punkt kontaktowy dla mieszkańców i przyjmuje różne rodzaje wiadomości: prośby, opinie bądź pomysły. W zależności od treści, zgłoszenia są kierowane dalej do odpowiednich wydziałów Urzędu Miasta Piekary Śląskie.
Kto zajmuje się zgłoszeniami i jak wygląda odpowiedź?
Skrzynka jest obsługiwana przez kilka osób odpowiedzialnych za różne zadania, w tym utrzymanie dróg i czystość. Otrzymane maile trafiają do właściwych wydziałów Urzędu Miasta, które przygotowują odpowiedź dla zgłaszającego. Jak przypomina Sława Umińska-Kajdan – Prezydent Miasta Piekary Śląskie: „Mail sos@piekary.pl to forma kontaktu z mieszkańcami, dzięki której możemy jeszcze lepiej poznać potrzeby Piekarzan. Miejmy też jednak świadomość, że nie wszystkie problemy, prośby, będziemy w stanie rozwiązać od razu, ale zrobimy wszystko, aby tak też się stało.”
Gdzie śledzić postęp zgłoszenia?
Po zgłoszeniu mieszkańcy mogą sprawdzać stan realizacji swoich spraw przez stronę internetową. Na stronie piekary.pl/zglos-problem dostępna jest możliwość monitorowania zgłoszeń. Czekamy na Wasze maile i uwagi.
Komentarze (0)