Polonia Bytom wstrzymała przedsprzedaż biletów na rundę wiosenną i najbliższy mecz z ŁKS-em z powodu problemów technicznych z systemem biletowym. Przeciążenie serwera spowodowało błędy, które wymagają naprawy podczas wyłączenia systemu.
💡 Masz pilne wydatki? Sprawdź możliwość uzyskania do 3000 zł online – szybko i bez formalności.
Najważniejsze informacje:
- Przedsprzedaż biletów została wstrzymana na wniosek dostawcy systemu biletowego
- Bilety zakupione w piątek zachowują pełną ważność
- Sprzedaż ma zostać wznowiona w poniedziałek 2 lutego
Problemy techniczne sparaliżowały system
Za decyzją o wstrzymaniu sprzedaży wejściówek stoi dostawca systemu biletowego, który zgłosił konieczność naprawy problemów technicznych. Przeciążenie serwera, które nastąpiło w piątek, doprowadziło do błędów wymagających interwencji podczas całkowitego wyłączenia systemu.
Klub zapewnił, że wszystkie bilety i karnety zakupione przed wstrzymaniem sprzedaży zachowują pełną ważność. Kibice, którzy zdążyli sfinalizować zakup, mogą być spokojni o swoje wejściówki.
Wsparcie dla kibiców przez cały weekend
Polonia Bytom uruchomiła specjalną linię wsparcia dla kibiców. Przez cały weekend klub pozostaje w gotowości pod adresem bilety@bspb.pl. Na tę skrzynkę kibice mogą kierować wszelkie pytania i zgłaszać problemy.
Przedstawiciele klubu zapowiedzieli, że będą sukcesywnie odpowiadać na wszystkie wpływające zapytania. To ma zapewnić sprawną komunikację w czasie, gdy system biletowy pozostaje wyłączony.
Powrót sprzedaży planowany na poniedziałek
Klub planuje wznowić sprzedaż biletów w poniedziałek 2 lutego. Ważną informacją dla stałych kibiców jest zachowanie czasu przewidzianego dla karnetowiczów z jesieni na zakup wejściówek na nowe mecze.
O dokładnych godzinach wznowienia sprzedaży Polonia poinformuje za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej oraz kanałów w mediach społecznościowych. Klub przeprosił kibiców za wszelkie niedogodności i podziękował za okazane zaufanie i cierpliwość.
Źródło: Polonia Bytom
Komentarze
Komentarze (0)