Tychy: e-BOK TBS Tychy — jak założyć konto i korzystać
e-BOK Tyskiego Towarzystwa Budownictwa Społecznego ułatwia najemcom dostęp do rozliczeń, dokumentów i korespondencji bez wychodzenia z domu. Platforma pozwala gromadzić wszystkie informacje w jednym, bezpiecznym miejscu i skraca czas oczekiwania na dokumenty.
Najważniejsze informacje:
- e-BOK daje dostęp do danych rozliczeniowych i korespondencji online.
- Dostęp uzyskuje się przez złożenie wniosku papierowo lub elektronicznie (kwalifikowany podpis lub Profil Zaufany).
- System działa zgodnie z RODO i stosuje dodatkowe zabezpieczenie w postaci hasła na telefon.
Co dokładnie oferuje e-BOK lokatorom
e-BOK to internetowa platforma, na której każdy najemca TTBS ma podgląd swoich rozliczeń i korespondencji. Bez potrzeby wizyty w biurze najemca może pobrać dokumenty, sprawdzić stan rozliczeń oraz otrzymać ważne informacje od spółki. To wygoda. To też oszczędność czasu.
Jak krok po kroku uzyskać dostęp
Aby korzystać z systemu, trzeba złożyć krótki wniosek o nadanie dostępu. Wniosek można złożyć papierowo w siedzibie Tyskie TBS przy ul. Budowlanych 59. Alternatywnie dokument można przesłać elektronicznie, podpisując go kwalifikowanym podpisem lub Profilem Zaufanym.
Po pozytywnej weryfikacji najemca otrzymuje login i hasło startowe. Przy pierwszym logowaniu należy zmienić hasło. Dodatkowe zabezpieczenie stanowi hasło na telefon — indywidualne hasło weryfikacyjne używane do potwierdzania tożsamości podczas rozmów z pracownikami TTBS.
Bezpieczeństwo danych i zasady przechowywania
System został zaprojektowany z myślą o ochronie danych osobowych. Administratorem danych jest Tyskie TBS, a cały mechanizm działa zgodnie z RODO. Dane najemców są przechowywane wyłącznie w celu obsługi umów i rozliczeń. Dostęp do nich mają jedynie uprawnione osoby oraz współpracujące podmioty obsługujące system.
Dlaczego warto korzystać z e-BOK
e-BOK upraszcza kontrolę nad rozliczeniami i pozwala utrzymywać stały kontakt ze spółką bez wychodzenia z domu. Dokumenty trafiają do najemcy natychmiast, zamiast za pośrednictwem poczty. To rozwiązanie zgodne z nowoczesnymi standardami obsługi mieszkańców i kolejny krok w cyfryzacji usług miejskich.
Komentarze (0)