Tychy: Koleje Śląskie i Intercity uruchomiły nowe kasy biletowe na dworcu w Zabrzu
Na zabytkowym dworcu w Zabrzu powstaną nowoczesne, wspólne kasy biletowe prowadzone przez Koleje Śląskie i PKP Intercity. W jednym miejscu kupimy bilety na połączenia regionalne, ogólnopolskie i międzynarodowe, a wnętrze dworca zyska nową funkcjonalność i dostępność dla pasażerów.
Najważniejsze informacje:
- Wspólne kasy Kolei Śląskich i PKP Intercity w zabytkowym budynku dworca.
- Milion pasażerów rocznie korzysta z dworca w Zabrzu.
- 28 okienek sprzedaży u Kolei Śląskich oraz 37 biletomatów (wkrótce +3); w aplikacji Kaeśka 10% rabatu.
Kasy w jednym punkcie — wygodniej dla pasażerów
Nowe kasy mają obsługiwać podróżnych zarówno Kolei Śląskich, jak i PKP Intercity. W praktyce oznacza to możliwość zakupu biletów na różne typy połączeń w jednej kolejowej kasie. Maciej Dutkiewicz, rzecznik PKP Intercity, podkreśla, że to kolejny etap udanej współpracy operatorów, który ma podnieść komfort i jakość obsługi.
Remont, dostępność i lokalizacja
Koleje Śląskie podpisały z zabrzańskim magistratem umowę najmu nowych pomieszczeń w zabytkowym budynku dworca. Prace budowlane i adaptacyjne rozpoczną się w najbliższych tygodniach i zakończą w pierwszym kwartale przyszłego roku. Przestrzeń ma być wyposażona w miejsca siedzące, zapewniać pełną dostępność dla seniorów i osób z niepełnosprawnościami oraz nowe zaplecze socjalne dla kasjerów — zapowiada Tomasz Niedziela, wiceprezes Kolei Śląskich ds. handlowych.
„Dworzec to wizytówka miasta” — mówi Ewa Weber, pełniąca funkcję prezydenta Zabrza, przypominając, że z obiektu korzysta nawet milion pasażerów rocznie.
Liczby i perspektywy rozwoju
Koleje Śląskie codziennie uruchamiają 28 okienek kasowych na 18 dworcach i stacjach. W kluczowych lokalizacjach połowa tych okienek jest prowadzona wspólnie z PKP Intercity. Współpraca jest już widoczna m.in. w Bielsku-Białej, Częstochowie, Gliwicach, Katowicach, Rybniku, Sosnowcu, Tychach i Zawierciu. Regionalny przewoźnik sprzedaje też bilety w 37 biletomatach, a wkrótce pojawią się kolejne trzy.
| Wskaźnik | Wartość |
|---|---|
| Pasażerowie korzystający z dworca | ponad 1 000 000 rocznie |
| Okienka kasowe uruchamiane przez Koleje Śląskie | 28 |
| Dworce i stacje z obsługą | 18 |
| Biletomaty | 37 (wkrótce +3) |
| Rabat w aplikacji Kaeśka | 10% |
Co to oznacza dla podróżnych?
Sprzedaż biletów ma być bardziej intuicyjna. Nowe wnętrza mają poprawić komfort oczekiwania. Kasjerzy zyskają lepsze warunki pracy. Jednocześnie Koleje Śląskie rozwijają aplikację Kaeśka, która już teraz oferuje 10 proc. rabatu i notuje rosnącą liczbę użytkowników i sprzedanych biletów. Jak zapowiada prezes spółki Krzysztof Klimosz, inwestycje w infrastrukturę idą w parze z zakupem nowych pojazdów i rozwojem obsługi pasażerów.
Nowe kasy w Zabrzu to pierwszy akt planowanego poszerzenia współpracy przewoźników na terenie województwa śląskiego. Dla podróżnych oznacza to prostszy zakup biletów i wygodniejszy dworzec jako punkt kontaktu z kolejową ofertą regionu.
Komentarze (0)