Tychy: Koleje Śląskie promują dobre zachowanie w pociągach
Opublikowane przez: Grzegorz Ratajczyk
Koleje Śląskie przypominają pasażerom o podstawowych zasadach kulturalnego zachowania w pociągach. Przewoźnik zdecydował się na tę akcję po zaobserwowaniu szeregu niepożądanych zachowań, od obcinania paznokci po publiczne przebieranie się w wagonie.
Najważniejsze informacje:
- Koleje Śląskie promują w mediach społecznościowych zasady kolejowego savoir-vivre’u
- Konduktorzy interweniowali w sprawach obcinania paznokci czy publicznego przebierania się pasażerów
- Akcja ma zwiększyć komfort podróżowania dla wszystkich pasażerów
Kulturalne zachowanie zaczyna się już na peronie
Podstawowe zasady kolejowego savoir-vivre’u obejmują właściwe zachowanie już przed wejściem do pociągu. Pasażerowie powinni ustawiać się z boku drzwi i pozwolić spokojnie wysiąść innym podróżnym, zamiast tworzyć przepychanki przy wejściu.
Po wejściu do wagonu ważne jest, aby nie zatrzymywać się przy drzwiach i nie blokować przejścia innym pasażerom. Zajmując miejsce siedzące, należy pamiętać o zasadzie „jedna osoba – jedno miejsce”.
„Plecak czy torba nie powinny zajmować fotela. Siedząc nie opierajmy nóg na siedzeniach i nie zdejmujmy butów” – Zygmunt Podolak, kierownik pociągu Kolei Śląskich
Nietypowe zachowania wymagają interwencji
Obsługa pociągów Kolei Śląskich musi reagować na zachowania naruszające komfort innych podróżnych. Zdarzają się sytuacje, które wymagają nawet interwencji policji.
„Zdarzyło się, że ktoś obcinał paznokcie w trakcie jazdy i fragment paznokcia trafił w innego pasażera. Ta sytuacja skończyła się interwencją policji” – Daria Krasucka, kierownik pociągu Kolei Śląskich
Wśród innych niepożądanych zachowań kierownik pociągu wspomina grupę kobiet, które przebierały się na imprezę halloweenową bezpośrednio w przestrzeni dla pasażerów, tuż obok innych podróżnych, zamiast skorzystać z toalety.
Zasady podróży ze zwierzętami
Zwierzęta podróżujące w transporterze można przewozić bezpłatnie. W przypadku większych psów konieczne jest założenie kagańca i wykupienie biletu, a także posiadanie aktualnego zaświadczenia o szczepieniu przeciwko wściekliźnie.
Nie wszystkie podróże ze zwierzętami przebiegają problemowo. W tekście źródłowym wspomniano także przykłady nietypowych podróży ze zwierzętami.
Kampania społecznościowa i medialne wsparcie
Koleje Śląskie od kilku tygodni publikują w mediach społecznościowych treści promujące właściwe zachowania w pociągach. Akcja ma zwiększyć świadomość pasażerów o wpływie ich zachowania na komfort podróżowania innych.
„Kolej to coś więcej niż środek transportu. To codzienne spotkania tysięcy ludzi” – Bartłomiej Wnuk, rzecznik prasowy Kolei Śląskich
Komentarze (0)