Tychy: Koleje Śląskie przedłużają tańsze bilety w Kaeśce do 2026 roku

Co oferuje aplikacja i jak ułatwia podróże?

Kaeśka zadebiutowała w pierwszych dniach stycznia 2025 r. i szybko stała się narzędziem codziennych podróży. Umożliwia nie tylko zakup biletów, ale też wyszukiwanie połączeń, generowanie faktur oraz dokonywanie zwrotów. Aplikacja pozwala kupić bilet niemal w ostatniej chwili, a w razie zmiany planów zwrócić go do 5 minut po planowanym odjeździe pociągu.

„Bilet w Kaeśce można kupić niemal w ostatniej chwili, a w razie zmiany planów zwrócić go do 5 minut po planowanym odjeździe pociągu. To rozwiązanie, które znacząco upraszcza codzienne podróżowanie i nie jest dostępne w innych aplikacjach biletowych” — mówi Arkadiusz Pilarz, dyrektor biura handlowego Kolei Śląskich.

Rabat, ulgi i milionowa nagroda

Stały 10-proc. rabat w Kaeśce obejmuje bilety na pojedyncze przejazdy, bilety miesięczne oraz wybrane oferty specjalne. Co ważne, rabat łączy się ze wszystkimi ulgami ustawowymi, m.in. dla uczniów, studentów oraz posiadaczy Karty Dużej Rodziny, przez co obniża koszty zarówno codziennych, jak i okazjonalnych podróży.

„10-proc. rabat w Kaeśce będzie elementem naszej oferty również w 2026 roku, dzięki temu aplikacja pozostanie nie tylko wygodną, ale też najtańszą platformą zakupu biletów Kolei Śląskich, z jasnymi i przewidywalnymi zasadami dla pasażerów” — mówi Tomasz Niedziela, wiceprezes ds. handlowych Kolei Śląskich.

Jednocześnie Koleje Śląskie zapowiadają wyróżnienie dla pasażera, który kupi milionowy bilet: nagrodą jest roczny bilet sieciowy uprawniający do nieograniczonej liczby przejazdów pociągami Kolei Śląskich w 2026 roku.

Nowe funkcje i współpraca z użytkownikami

Kaeśka stale się rozwija w odpowiedzi na potrzeby podróżnych. Od lipca dostępne są informacje o napełnieniu pociągów w czasie rzeczywistym oraz możliwość dokupienia biletu na większy bagaż, przewóz psa lub roweru. W najnowszych aktualizacjach pojawił się podgląd pełnej trasy pociągu z wyróżnieniem odcinka objętego biletem, powiększenie kodu QR podczas kontroli oraz opcja płatności za pomocą Apple Pay i Google Pay.

Aplikacja oferuje też model subskrypcyjny na bilety okresowe: po jednorazowym dodaniu karty płatniczej system automatycznie przedłuża bilety miesięczne, kwartalne i roczne, pobiera opłatę i wystawia nowy bilet przed końcem ważności poprzedniego. Subskrypcję można wyłączyć w każdej chwili. Każda operacja jest bezpieczna i potwierdzana drogą mailową.

Jak wynika ze strony Kolei Śląskich, sugestie użytkowników mają realny wpływ na rozwój aplikacji — zmiany obejmowały m.in. odświeżenie ekranu głównego oraz poprawę obsługi wyboru pasażerów na mniejszych urządzeniach. „Użytkownicy mają realny wpływ na to, jak wygląda i działa Kaeśka. Regularnie analizujemy ich uwagi i wdrażamy rozwiązania, które zwiększają komfort korzystania z aplikacji” — mówi Bartłomiej Wnuk, rzecznik prasowy Kolei Śląskich. Zachęta do zgłaszania uwag kierowana jest na adres kaeska@kolejeslaskie.pl.

Trwają prace nad kolejnymi usprawnieniami — aplikacja ma zostać odświeżona pod kątem wydajności i zintegrowana z powstającą aplikacją internetową na nowej stronie WWW Kolei Śląskich, co umożliwi korzystanie z jednego wspólnego konta.

Więcej informacji i oficjalne komunikaty można znaleźć na stronie Kolei Śląskich.