Tychy: Koleje Śląskie wprowadzają czwartki dla seniorów
Koleje Śląskie rozszerzają wsparcie dla osób starszych: przewoźnik inwestuje w nowoczesny tabor, utrzymuje specjalne zniżki dla seniorów i od 20 listopada uruchamia regularne dyżury w katowickim Centrum Obsługi Pasażera, gdzie pomoże w instalacji i obsłudze aplikacji Kaeśka. Inicjatywa ma ułatwić korzystanie z mobilnych biletów oraz zachęcić do samodzielnego planowania podróży.
Najważniejsze informacje:
- Od 20 listopada w co drugi czwartek w COP w Katowicach będą dyżurować przeszkoleni pracownicy Kolei Śląskich (godz. 9:00–15:00).
- Pasażerowie w wieku 60+ kupili przez aplikację już ponad 10 tys. biletów ze zniżką.
- Oferta SENIOR 60+ oraz dodatkowa zniżka 10% dla użytkowników aplikacji mają obniżyć koszty podróży.
Wsparcie w Centrum Obsługi Pasażera
Jak zapowiadają Koleje Śląskie, od 20 listopada do końca roku, w co drugi czwartek, w godzinach od 9:00 do 15:00 w Centrum Obsługi Pasażera (COP) na katowickim dworcu będą dyżurować przeszkoleni pracownicy przewoźnika. Ich zadaniem będzie pomaganie zainteresowanym w instalacji i konfiguracji aplikacji Kaeśka, weryfikacji danych oraz zakupie pierwszego biletu.
Jak mówi Arkadiusz Pilarz, dyrektor Biura Handlowego Kolei Śląskich:
„Aplikacja została zaprojektowana tak, by była maksymalnie czytelna – posiada wysoki kontrast i przejrzysty układ, dzięki czemu korzystanie z niej jest wygodne także dla osób starszych.”
Jak seniorzy korzystają z Kaeśki
Od uruchomienia aplikacji w styczniu pasażerowie w wieku 60+ za jej pośrednictwem zakupili ponad 10 tys. biletów ze zniżką dla seniorów. Liczby rosną z miesiąca na miesiąc. W styczniu było to około 500 biletów, w lutym 900, a od lipca co najmniej 1,2 tys. miesięcznie. Październik był rekordowy — sprzedano blisko 1,3 tys. biletów z ulgą dla osób starszych.
| Miesiąc | Przybliżona liczba biletów 60+ |
|---|---|
| styczeń | ~500 |
| luty | 900 |
| lipiec–wrzesień (miesięcznie) | ≥1 200 |
| październik | ~1 300 |
| razem od uruchomienia | >10 000 |
Oferta cenowa i nowy tabor
Koleje Śląskie przypominają o stałej ofercie SENIOR 60+, dostępnej przez cały rok i obejmującej bilety jednorazowe oraz miesięczne w obniżonej cenie. Przykładowo, przejazd z Katowic do Bielska-Białej w ramach tej oferty kosztuje 16,27 zł zamiast 21,70 zł, a bilet z Katowic do Wisły kosztuje 21,97 zł — czyli o ponad siedem złotych mniej niż w taryfie podstawowej, jak podkreśla Bartłomiej Wnuk, rzecznik prasowy Kolei Śląskich. Dodatkowo użytkownicy aplikacji otrzymują stałą 10% zniżkę na bilety jednorazowe, miesięczne oraz wybrane oferty specjalne.
Przewoźnik inwestuje też w nowy, niskopodłogowy tabor. Nowe pociągi mają szerokie wejścia, przestronne toalety i ergonomiczne fotele. Tomasz Niedziela, wiceprezes Kolei Śląskich ds. handlowych, podkreśla, że celem jest zapewnienie podróży komfortowej i atrakcyjnej cenowo dla seniorów i osób o ograniczonej mobilności.
Gdzie pobrać aplikację i co oferuje
Aplikację Kaeśka można bezpłatnie pobrać ze sklepów Google Play i App Store. Umożliwia zakup biletów, planowanie podróży, sprawdzanie połączeń w czasie rzeczywistym oraz korzystanie z promocji i ofert specjalnych. Więcej informacji udostępnia oficjalna strona przewoźnika: Koleje Śląskie.
Komentarze (0)