Umów wizytę u lekarza przez WhatsApp — usługa już działa w Piekarach Śląskich
Pacjenci Przychodni Rejonowej nr 1 w Piekarach Śląskich mogą teraz umawiać wizyty przez WhatsApp. Wystarczy wysłać krótką wiadomość tekstową, a rejestracja przebiega szybciej niż próby wielokrotnego dzwonienia.
Najważniejsze informacje:
- Przychodnia Rejonowa nr 1 przy ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 5 umożliwia rejestrację przez WhatsApp.
- Wiadomość wysyła się na numer 729 026 454 i trzeba podać pięć danych pacjenta.
Jak działa nowa rejestracja?
Proces jest prosty. Pacjent wysyła wiadomość tekstową na numer 729 026 454. W treści należy podać: imię, nazwisko, rocznik, kod skierowania oraz konkretną poradnię lub lekarza — czyli pięć informacji niezbędnych do umówienia wizyty. Pod wskazany numer nie należy dzwonić. Po dostarczeniu wiadomości pracownik rejestracji oddzwoni, gdy znajdzie chwilę.
Dlaczego przychodnia wprowadziła WhatsApp?
Powód jest praktyczny. Pacjenci często mają problem z dodzwonieniem się do poradni, a pracownicy rejestracji wykonują wiele zadań równocześnie — od zapisów, przez obsługę recepcji, po prowadzenie dokumentacji. W efekcie telefon bywa zajęty. Wprowadzenie komunikatora ma skrócić czas potrzebny na skuteczną rejestrację i odciążyć personel.
Co to oznacza dla pacjentów?
To alternatywa dla tradycyjnych rozmów telefonicznych i dla Internetowego Konta Pacjenta. Dla osób korzystających z smartfonów metoda jest wygodna i darmowa. Na razie rejestracja przez WhatsApp działa i — jak informuje przychodnia — przebiega całkiem szybko. Czy taka forma sprawdzi się długoterminowo? Czas pokaże.
| Element | Szczegóły |
|---|---|
| Przychodnia | Przychodnia Rejonowa nr 1, ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 5 |
| Numer do rejestracji (WhatsApp) | 729 026 454 |
| Liczba wymaganych informacji | 5 |
Komentarze (0)