Zabrze: ZTM przestaje sprzedawać bilety u kierowców w metropolii — od kiedy i jak kupować?
Zarząd Transportu Metropolitalnego ogłosił całkowite wycofanie sprzedaży biletów u kierowców i motorniczych na terenie Metropolii. Decyzja podyktowana jest rosnącą popularnością nowoczesnych kanałów zakupu oraz malejącym zainteresowaniem sprzedażą tradycyjną.
Najważniejsze informacje:
- Sprzedaż u kierowców spadła z 1,79% w 2024 r. do 1,43% w 2025 r..
- Od sierpnia 2025 r. wszystkie pojazdy GZM są wyposażone w biletomaty mobilne z płatnością kartą bez potrzeby instalowania aplikacji.
- Do końca 2025 r. kierowcy będą sprzedawać jedynie papierowe bilety 90‑minutowe: normalny 7 zł i ulgowy 3,50 zł.
Dlaczego ZTM rezygnuje z sprzedaży u kierowców?
Jak wskazują dane ZTM, sprzedaż biletów u kierowców systematycznie malała — z 1,79% wszystkich transakcji w 2024 r. do 1,43% w 2025 r.. ZTM podkreśla, że coraz więcej pasażerów korzysta z elektronicznych i mobilnych sposobów zakupu, co czyni tradycyjną, papierową sprzedaż mniej opłacalną i wolniejszą.
Celem zmian jest także skrócenie czasu obsługi przy wsiadaniu oraz zwiększenie bezpieczeństwa w pojazdach. Krótsze zatrzymania na przystankach mają przyczynić się do płynniejszego ruchu.
Nowe kanały sprzedaży — co i jak można kupić?
Od sierpnia 2025 r. wszystkie autobusy, tramwaje i trolejbusy w GZM zostały wyposażone w biletomaty mobilne. Urządzenia umożliwiają zakup biletów przy użyciu karty płatniczej, bez konieczności instalowania aplikacji czy zakładania konta.
W ofercie biletomatów znajdują się między innymi bilety 20‑, 40‑ i 90‑minutowe, bilet dzienny oraz opcja Start/Stop. Bilety można też nabywać w aplikacjach mobilnych, takich jak Transport GZM, SkyCash, mPay, moBiLET, zBiletem, Jakdojade, Żappka oraz w wybranych aplikacjach bankowych.
Co pozostanie u kierowców i do kiedy?
Do końca 2025 r. kierowcy będą oferować jedynie papierowe bilety w najwyższej cenie — bilet normalny za 7 zł i ulgowy za 3,50 zł, ważne przez 90 minut. ZTM zaznacza, że te bilety mają pełnić funkcję zachęty do korzystania z tańszych i bardziej ekologicznych form zakupu.
| Parametr | 2024 r. | 2025 r. |
|---|---|---|
| Udział sprzedaży u kierowców | 1,79% | 1,43% |
| Papierowy bilet 90 min (normalny / ulgowy) | 7 zł / 3,50 zł (sprzedaż u kierowców do końca 2025 r.) | |
Trend ogólnopolski
Wycofanie sprzedaży biletów u kierowców wpisuje się w ogólnopolski trend. Podobne rozwiązania działają już między innymi w Rzeszowie, Lublinie, Olsztynie, Poznaniu, Toruniu, Krakowie i Łodzi, a częściowo także w Warszawie i Gdańsku. ZTM podkreśla, że zmiany mają poprawić wygodę pasażerów i usprawnić komunikację miejską.
Komentarze (0)