ZUS: świadczenie wspierające załatwisz bezpłatnie — pośrednicy niepotrzebni
Zakład Ubezpieczeń Społecznych przypomniał we wtorek, że pomoc w uzyskaniu świadczenia wspierającego jest darmowa i nie trzeba płacić kancelariom ani pośrednikom. Wniosek można złożyć samodzielnie online, w placówce ZUS lub przez infolinię.
Najważniejsze informacje:
- Pomoc w ZUS jest bezpłatna — nie trzeba korzystać z płatnych pośredników.
- ZUS ostrzega przed żądaniem dokumentacji medycznej oraz zbyt szerokiego pełnomocnictwa.
- W sierpniu 2025 r. ponad 176 tys. osób było uprawnionych do świadczenia wspierającego.
Oferty płatnej pomocy — przykłady nadużyć
Pracownicy ZUS otrzymują sygnały od klientów o ofertach płatnej pomocy przy załatwieniu świadczenia. Jeden z klientów dostał propozycję załatwienia sprawy za 10 tys. zł. Inni mieli oddać pośrednikom równowartość sześciokrotności miesięcznego świadczenia.
ZUS zwraca uwagę, że w niektórych przypadkach żądano przekazania dokumentacji medycznej, której nie trzeba dołączać do wniosku o świadczenie wspierające. Rzecznik prasowy ZUS, Karol Poznański, wskazał też na praktyki polegające na żądaniu bardzo szerokiego pełnomocnictwa — tak szerokiego, że mogłoby ono umożliwić nawet zmianę numeru konta do wypłaty.
Kto może składać wniosek i kiedy
Świadczenie przysługuje osobom powyżej 18. roku życia, które potrzebują pomocy w codziennych czynnościach. Wysokość świadczenia oraz termin, od którego można się o nie starać, zależą od liczby punktów przyznanych przez Wojewódzki Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności (WZON).
- Osoby z 87–100 pkt. mogą ubiegać się o świadczenie od 2024 r..
- Osoby z 78–86 pkt. — od 2025 r..
- Osoby z 70–77 pkt. — od 2026 r..
Jak bezpiecznie składać wniosek
ZUS apeluje o ostrożność przy podpisywaniu dokumentów. Lepiej odmówić podpisu, jeśli coś jest niejasne. Pełnomocnictwo należy udzielać wyłącznie zaufanym osobom; najczęściej wystarczy, by pełnomocnikiem był członek rodziny lub inna bliska osoba. ZUS obsłuży takiego pełnomocnika bezpłatnie.
W sprawach o świadczenie wspierające Zakład przypomina, że nie wymaga dokumentacji medycznej. W razie wątpliwości należy odmawiać osobom usiłującym wyłudzić dokumenty i kontaktować się bezpośrednio z ZUS — pomoc jest darmowa.
Więcej informacji można znaleźć na stronie ZUS, w placówkach ZUS lub u konsultantów na infolinii: 22-560-16-00 (koszt połączenia zgodny z umową z operatorem).
| Kategoria | Liczba osób |
|---|---|
| Osoby uprawnione do świadczenia wspierającego (sierpień 2025) | ponad 176 000 |
| Osoby zgłoszone do ubezpieczeń z tytułu opieki nad uprawnionym | 4 000 |
Komentarze (0)